Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
За время нашей деятельности был только один случай поломки изделия перевозчиком, мы моментально выслали новый товар и после этого случая усилили жесткость упаковки. С тех пор наши изделия (фоторамки в частности) не только упаковываются в деревянный короб, заколоченный гвоздями. Изделие фиксируем за сменные задники напрямую к коробу, дабы полностью исключить повреждение при перевозке!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.